Uno dei mercati più importanti in Italia, è quello della Contract Logistics, che racchiude tutte quelle varianti dell’ousourcing di attività e processi logistici, dallo strategico al tecnico. Ciò nonostante, è un settore in cui sono ancora dominanti i servizi di logistica più semplici di trasporto e magazzino, e dove sono ben poco diffusi e sviluppati tutti quei servizi di logistica più completi, dove l’approccio diventa quello più ampio dello strategic outsourcing.
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Probabilmente proprio perché è un settore tra i più importanti in Italia, maggiori sono le preoccupazioni per chi si trova a dover affrontare la scelta di investire nella terziarizzazione della propria logistica.
Tra le preoccupazione principali è in primis la paura di perdere competenze di gestione del processo logistico, che di conseguenza comporterebbe una diminuzione della qualità del servizio; o il timore di dover sostenere elevati costi per l’attuazione dei cambiamenti.
Per coloro i quali invece reputano l’innovazione più importante di tutte le preoccupazioni iniziali, la consapevolezza di ciò in cui si va a investire è un fattore essenziale, e ciò può scaturire soprattutto dalla presenza di un forte commitment da parte di chi è al vertice.